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售后客服

工作地点: 山东省潍坊市高新区 职位月薪: 3K-4K [参考工资]
365娱乐场投注|官方指定网址人数: 11~20人 最低学历: 高中
年龄要求: 18-35岁 工作经验: 不限
365娱乐场投注|官方指定网址方式: 全职 ?
职位诱惑:
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岗位职责:
接听用户来电为用户提供套餐、话费、流量、宽带相关指导和解答,售后客服,无销售要求,岗前提供专业带薪培训;
1、负责接听用户问题进行正确答疑和处理;
2、负责针对用户按要求进行增值类业务处理;
任职资格: 中专以上学历,年满18周岁,普通话标准,服务意识强。接受轮班。
工作时间: 9:00~9:30 轮班,8小时工作制,做六休一,单双休交替
执行绩效薪资,成熟员工平均薪资3000-5000元;
岗位要求:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验优先考虑;
2、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏
晋升机制:
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山东万声通讯实业有限公司

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行业:通信(设备/运营/增值服务)

性质:股份制公司

规模:1000人以上

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最近登录时间:2019/03/29 08:04

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